O Hotel Riviera Caribe Maya de 3 estrelas, localizado no bairro Centro, a cerca de 20 minutes a pé da Praia acessível a cadeira de rodas, apresenta vistas para a cidade. Ao oferecer mergulho e tênis, junto com o bar da piscina, este hotel está localizado perto do Quinta Alegria Shopping Mall.
Os hóspedes vão gostar da proximidade de Clube de Golfe de Playacar, que está a aproximadamente 10 minutos de distância do carro. A praia grátis está localizada a cerca de 5 minutos de distância a pé. O hotel livre de fumaça também está rodeado por restaurantes populares e bares, e está a cerca de 500 metros de Kool Beach Club. O Hotel Riviera Caribe Maya está situado a uma fácil caminhada do Ponta Esmeralda, enquanto a estação de autocarros Hotel Shuttle Meeting area fica a cerca de 5 minutos de distância a pé. Para quem viaja de longe, o aeroporto Playa Del Carmen, Quintana Roo fica a 5 minutos de carro.
Tem 25 quartos em pátio e varanda. Alguns deles oferecem o ferro e tábua de passar, ferro de passar, controle de temperatura, bem como frigobar e máquinas de café/chá. Os hóspedes podem usar banheira de spa e banheira de hidromassagem, juntamente com secador de cabelo e toalhas.
O pequeno-almoço continental é servido todas as manhãs. O restaurante La Parrilla Mexican Grill serve cozinha latina e fica a alguns minutos de carro de local.